O sucesso de qualquer implantação de sistemas está em sua equipe de suporte técnico.
Sabendo disto a Datamicro Sistemas investe constantemente na qualificação permanente de seus profissionais.
Com treinamento constante e participando ativamente da especificação e desenvolvimento dos produtos, hoje nosso suporte técnico é responsável por todo o atendimento aos clientes, do manual do produto à solução de problemas.
Internet
O departamento de suporte técnico conta com tecnologia de login remoto e troca eletrônica de informações, recursos fundamentais para suporte on-line em todos os seus serviços, o que nos possibilita atendimento rápido aos clientes em qualquer parte do Brasil.
Para facilitar o atendimento on-line, é recomendado o uso de internet banda larga, como ADSL, cabo, entre outros.